“这个物业的小姑娘真的很担任，咱们平常都要上班，交房后没有时刻打理，巨细工作都只要给她一个微信就会去跟进处理，让咱们感受到有人静静看护家乡的温暖。”
近来，家住深圳碧桂园才智/菁英领寓3栋的业主齐先生及1栋的业主谢女士先后向物业服务中心送来2面锦旗，期望表彰碧桂园物业的管家杨雪伟，感谢她尽心尽责的服务，在一点一滴的小事中为业主支付的辛劳。
经了解，该项目共有1869户，于2019年4月完结收楼交给，杨雪伟便是担任3栋及1栋的物业管家，近700户业主。直至现在大部分业主均已完结装饰入住，可以说物业在这样的一个进程见证阅历了每个房子的焕新进程，在点滴之间协助每位业主处理问题。
暖心服务，快速呼应
杨雪伟生动爱笑，于2017年参加碧桂园物业，便一直在这个项目，工作中对待问题有耐性，面临业主的诉求她一直快速呼应。
这个小区有许多业主如住在3栋的齐先生相同，原寓居地址离小区较远，加上工作日也要上班，无法顾及到装饰及修理状况，就托付管家帮助检查装饰状况，及时反应装饰进展，帮助拍下现场相片发给业主，便于了解进展等。
杨雪伟说“我每天都会在各楼层各户进行巡查，每天的步数都超越15000步”，深圳的夏天酷热且绵长，在楼层间总能看到这位90后管家络绎的身影。另一方面，在装饰期间不免也会遇到邻里纠纷或我们定见不一致的时分，她也会在中心和谐，了解各方的定见，促进洽谈处理，保护邻里间杰出联系。
看护业主美好生活
“没有惊天动地的事儿，便是实实在在为业主服务”。家住菁英1栋的业主谢女士表明近期预备将房屋出租，看房的人较多，自己也不方便时刻在现场，有点不放心，每到这时便会想到找管家、找物业，这种信赖也来自于每次耐性的交流、日常咨询回答。
该项目物业担任人表明，将一直秉持“急业主所急，想业主所想”、“全部以业主为中心”的服务理念，依托完善和精益化的物业管理和服务体系，成为业主美好生活的看护者，供给愈加优质的物业服务。
